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每一个生产企业都会面临产品的退货,今天小编想说的,就是我们苏州飞博关于退退货的处理。
首先,有不少的客户与我们是第一次合作,在合作之前会产生一种不信任感,这个时候,我们销售人员一般会建议客户在阿里巴巴、淘宝的第三方平台来进行交易,这样的话,在出现令客户不满意的情况时,客户可以在第三方平台来进行退款等操作,更加可以保护客户的利益,也使得客户对我们的第一次合作印象深刻,从而达到长期合作。
上面说的是针对第一次合作的客户在售前的一个保障,接下来小编要说的,是关于售后的一个发展。和一些生产企业相同,苏州飞博关于退货的处理中有一条,如果不是因为质量问题导致的退货我们一般是不接受的,但我们始终是以客户为主体,可以根据具体情况加以具体的判断,在产品未使用之前,符合苏州飞博关于退货的处理的要求,我们也会满足客户提出的退货或者是换货的请求。如果是因为质量问题,我们苏州飞博关于退货的处理,一定会承认我们的不足之处,第一时间为客户解决因为我们产品质量而带来的烦恼,不断改进我们的技术工艺,不断改良我们的产品配方,越做越好,越做越强。